BARMER App

Herausforderung

Als eine der grössten Krankenkassen Deutschlands steht die BARMER vor der Aufgabe, strengste gesetzliche Vorgaben für den Datenschutz kurzfristig und hochverfügbar umzusetzen. Die Herausforderung lag in der Integration von 2FA‑Authentifizierung, der elektronischen Patientenakte (ePA) und der neuen Gesundheits-ID. Dabei mussten komplexe Login-Workflows über verschiedene Apps hinweg harmonisiert und die Daten von rund 8 Millionen Bestandskunden sicher für das neue System migriert werden.

Lösung

Die Crossplatform-App ist mit React-Native realisiert: Während die Benutzeroberfläche weitgehend mit React realisiert wurde, implementierten wir sicherheitskritische Login-Workflows und biometrische Erkennung nativ in Swift und Kotlin. Durch den Einsatz von Universal Links ermöglichten wir eine nahtlose App-zu-App-Navigation für digitale Identitäten. Die bewusste Verlagerung der Business-Logik ins Backend und eine maximale Testabdeckung stellten sicher, dass die Migration der Millionen von Nutzern ohne Unterbrechung der Service-Qualität erfolgte.

Funktionen

• Sicheres 2FA‑Login

  Höchste Sicherheit durch biometrische Kennung und Gerätebindung.

• Elektronische Patientenakte

  Der digitale persönliche Ordner für alle Gesundheitsdaten, jederzeit griffbereit.

• Digitale Identität

  Sicherer Identitätsnachweis gegenüber Drittanbietern im Gesundheitswesen.

• Gesundheits-ID

  Der neue digitale Schlüssel für einen hürdenfreien Zugang zu digitalen Services.

Ergebnis

Dank durchdachter Workflows und einer robusten technischen Architektur konnte die BARMER alle gesetzlichen Vorgaben termingerecht erfüllen. Die kontrollierte Migration der 8 Millionen Kunden verlief erfolgreich und mündete in einer deutlich verbesserten User Experience. Die App setzt heute Massstäbe in der sicheren digitalen Kommunikation zwischen Versicherung und Versicherten.